{"id":10,"date":"2026-08-27T10:49:12","date_gmt":"2026-08-27T10:49:12","guid":{"rendered":"https:\/\/peledeseda.online\/?page_id=10"},"modified":"2026-08-27T10:49:13","modified_gmt":"2026-08-27T10:49:13","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Refund and Returns Policy"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Na Pele de Seda, a sua satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 a nossa prioridade. Se n\u00e3o estiver completamente satisfeito\/a com a sua compra, estamos aqui para ajudar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Direito de Arrependimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o europeia, tem direito a cancelar a sua compra no prazo de <strong>14 dias<\/strong> ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do produto, sem necessidade de indicar qualquer motivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Como solicitar uma devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Envie um e-mail para <strong><a href=\"mailto:info@peledeseda.online\">info@peledeseda.online<\/a><\/strong> com:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O seu nome e n\u00famero de encomenda<\/li>\n\n\n\n<li>O produto que deseja devolver<\/li>\n\n\n\n<li>O motivo da devolu\u00e7\u00e3o (opcional)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Responderemos no prazo de 2 dias \u00fateis com as instru\u00e7\u00f5es para devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Condi\u00e7\u00f5es de devolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O produto deve estar <strong>selado e n\u00e3o utilizado<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Na embalagem original<\/li>\n\n\n\n<li>Produtos abertos ou utilizados n\u00e3o podem ser devolvidos por raz\u00f5es de higiene, exceto em caso de defeito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Reembolso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ap\u00f3s rece\u00e7\u00e3o e verifica\u00e7\u00e3o do produto devolvido, processamos o reembolso no prazo de <strong>14 dias<\/strong> atrav\u00e9s do m\u00e9todo de pagamento original.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o da responsabilidade do cliente, exceto em caso de produto defeituoso ou erro nosso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Produtos com defeito<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se receber um produto danificado ou incorreto, contacte-nos imediatamente em <strong><a href=\"mailto:info@peledeseda.online\">info@peledeseda.online<\/a><\/strong> com fotografias do produto. Substitu\u00edmos ou reembolsamos sem custos adicionais.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos Na Pele de Seda, a sua satisfa\u00e7\u00e3o \u00e9 a nossa prioridade. Se n\u00e3o estiver completamente satisfeito\/a com a sua compra, estamos aqui para ajudar. Direito de Arrependimento De acordo com a legisla\u00e7\u00e3o europeia, tem direito a cancelar a sua compra no prazo de 14 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do produto, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10"}],"version-history":[{"count":19,"href":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":290,"href":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10\/revisions\/290"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/peledeseda.online\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10"}],"curies":[{"name":"bien jou\u00e9","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}